Un consultor de marketing digital es un profesional experto en la creación e implementación de estrategias enfocadas a alcanzar las metas propuestas por la empresa en entornos digitales.
La digitalización y los continuos cambios en los hábitos de compra de los consumidores llevan a las empresas a implementar estrategias agresivas de la vieja escuela que en ocasiones, nos atreveríamos a decir que en la mayoría de los casos no consiguen su objetivo.
El mercado actual y la globalización dan a los consultores de marketing digital una visión transformadora en función de la demanda y las tendencias, es por ello que entre una de las habilidades de un consultor de marketing digital debe estar presente el instinto que le ofrece la experiencia y conocimiento pleno de la actualidad y todas las herramientas necesarias para implementar una estrategia con resultados óptimos.
¿Cómo saber cuándo necesito un consultor de marketing digital?
Si responde afirmativamente a alguno de estos puntos, entonces ha llegado el momento de contar con una consultoría:
- Las redes sociales no sirven de nada
- Tengo web y no consigo clientes
- Las campañas de Google solo hacen que pierda dinero
- Tengo pocos seguidores o fans en mis redes
- Desde que tengo redes sociales solo consigo que los clientes se quejen
- Tengo muchas vistas en mi tienda online pero nadie compra
- Hago publicaciones a diario en mis redes y no consigo interacción
- Los correos que envío a posibles clientes no consiguen los resultados esperados
- Necesito crear una estrategia pero no sé hacerlo
- He hecho muchos cursos de marketing digital y no consigo llegar a todo.
- El marketing digital me quita mucho tiempo
Estos son algunos de los puntos más comunes que nos encontramos cuando recomendamos contratar una consultoría.
Antes de contratar a un consultor de marketing digital debes saber que este profesional debe conocer “las tripas” de tu empresa para poder ayudarte a encontrar soluciones a las dificultades que te supone crecer o encontrar nuevos clientes.
¿Qué habilidades debe tener un consultor de marketing digital?
Un especialista en Marketing digital debe saber:
- Crear estrategias digitales que se complementen con el offline, en caso de ser necesario.
- Implementar todas y cada una de las estrategias en empresas de cualquier sector, previo estudio de este.
- Realizar estudios de la competencia utilizando todas las herramientas gratuitas de pago disponibles para ello, como por ejemplo: Google Search Console, Google Analytics, Google Trends, Google Ads, Semrush, Ahref, Metricool, entre muchas otras.
- Tener conocimientos amplios de SEO
- Conocer en profundidad los algoritmos de redes sociales y de los buscadores más utilizados.
- Manejar las herramientas que ofrecen las redes sociales para conseguir resultados en función de los objetivos propuestos.
- Conocer a ese cliente ideal a través de un “Buyer persona” para poder segmentar adecuadamente cada acción de marketing.
- Crear campañas publicitarias en todos y cada uno de los medios digitales.
- Definir las métricas que se tendrán en cuenta para cada una de las tácticas (KPI)
- Analizar los resultados para comprobar la efectividad de las acciones implementadas.
Además de todo lo anterior, un consultor de marketing digital debe saber trabajar en equipo, involucrarse en todo el proceso, delegar y monitorizar lo que cada especialista debe hacer para que la ejecución sea óptima y ofrezca resultados positivos.
Si crees que necesitas un consultor de marketing digital o formación para ser uno de ellos, nosotros podemos ayudarte.
Puedes contactarnos por teléfono: +34 669 683 943 o mediante correo electrónico: info@cmconsultingmanagement.com